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アナ雪システム調整の原因は？DPAの返金やマジックパスの回数制限を調査

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この記事は「アナ雪システム調整の原因は？DPAの返金やマジックパスの回数制限を調査」について解説します。

2024年6月6日にオープンした新エリア「ファンタジースプリングス」。

4つのアトラクションの中でも特に人気なのがアナ雪のアトラクション『フローズンジャーニー』ですが、システムエラーによるメンテナンス”システム調整”が多いと話題になっています。

アナ雪のアトラクションのDPAを取得していたのにシステム調整になったら、DPAは返金されるのでしょうか？

またマジックパスの回数制限が強要されたという噂は本当なのでしょうか？

この記事では、

  • アナ雪のシステム調整の原因
  • DPAが返金される条件
  • マルチエクスペリエンスとは
  • マジックパスの回数制限は本当なのか

について解説します。

 

アナ雪システム調整の原因は？

アナ雪のアトラクションでシステム調整が頻発している原因は何でしょうか？

またいつ頃からシステム調整が落ち着くのかも気になります。

順番に解説しますね。

 

アナ雪のシステム調整の原因はアトラクションの不具合？

アナ雪含め、ディズニーのアトラクションがシステム調整に入る原因は何かしらの不具合が生じている可能性が高いです。

システム上少しのトラブルが起こるだけでもアトラクションは停止します。

トラブルあり→点検→対策→改善したか確認の流れです。

ほかにもゲストが落とし物をした場合もシステム調整に入ります。

システム調整が短ければ1時間程度でアトラクションを再開しますが、なかなかトラブルが改善しないときは3〜4時間以上かかることもあります。

 

アナ雪のシステム調整は年末までに落ち着くと予想

アナ雪のシステム調整は年末までには落ち着いているのでは？と予想しています。

美女と野獣が新しくオープンしたときもシステム調整が頻発していました。

アトラクションが毎日のように稼働するようになり、数ヶ月程度でシステム調整は落ち着いていったので、アナ雪も同じくらいかかるのではないでしょうか。

 

DPAの返金やマジックパスの回数制限を調査

アナ雪アトラクションはどうやらシステム調整が多いようです。

激戦のうえ取得したDPAが無駄になってしまうのは辛い…。

返金はしてもらえるのでしょうか？

またDPAがシステム調整になったときのマルチエクスペリエンスとは何なのでしょうか？

くわしく解説していきます。

 

アナ雪アトラクションでシステム調整の場合DPA返金は可能！

アナ雪アトラクションでシステム調整が入った場合、ディズニーリゾート側の都合でDPAがキャンセルされるため、返金対応となります。

返金してもらうための作業などはないので、そのまま返金されるまで待ちましょう。

ただ一点注意したいのが、システム調整で利用できなくなったアトラクションのDPAがマルチエクスペリエンスに切り替わるという点です。

このマルチエクスペリエンスを他のアトラクションで使用するとDPAの返金は行われないので覚えておいてください。

 

マルチエクスペリエンスとは

マルチエクスペリエンスはプライオリティパスやDPAを取得した施設やアトラクションが中止となった場合に付与される権利です。

マルチエクスペリエンスがあれば、対象として記載されている施設・アトラクションを優先的に利用できます。

有効期限については時と場合によって異なるようです。

当日限りの場合もあれば2年間有効だった方もいます。

期限の違いについて分かったら改めて追記します。

 

システム調整でDPAの返金希望ならマルチエクスペリエンスは使わない！

アナ雪アトラクションでシステム調整になった場合、調整時間中のDPAを取得していた方は、マルチエクスペリエンスに切り替わります。

このマルチエクスペリエンスを使用してしまうと、アナ雪のアトラクションのDPAを使用したのと同じことなので、もちろん返金は行われません。

アナ雪アトラクションDPAのお金をちゃんと返して欲しいという方は、マルチエクスペリエンスを使用しないように注意してください。

 

アナ雪システム調整DPA返金いつ振り込まれる？

アナ雪アトラクションでシステム調整になった場合、マルチエクスペリエンスを使わなければDPAは返金されます。

返金の場合、いつ振り込まれるか気になりますよね。

ディズニー公式サイトでは、DPAの返金時期について以下のように記載があります。

お支払いに使用したカードに返金いたします（お客様にしていただく手続き、作業はございません）
※返金までに1～2カ月かかります。ご了承ください。

引用：東京ディズニーリゾート公式サイト

DPAの返金は入園日から1〜2ヶ月を目安に使用したクレジットカードへ実施されます。

忘れた頃に返ってくるので、必ずメモを残しておきましょう。

 

アナ雪システム調整でマジックパスが回数制限って本当？

ファンタジースプリングスを攻略するなら外せないと太鼓判を押されている『マジックパス』。

実はシステム調整後にアナ雪に向かったところ、マジックパスを所有しているにも関わらず、キャストから「1回乗った方はもう乗らないで」と言われたとのこと。

マジックパスは回数無制限でファンタジースプリングスのアトラクションに乗れるはずですが、どういうことなのでしょうか？

 

マジックパスは正常に営業しているときのみ回数が無制限になるらしい

マジックパスは正常に営業しているときのみ回数が無制限になるらしいです。

SNSでの報告を受け、マジックパスとファンタジースプリングスのアトラクションについて問い合わせてみました。

＜質問内容＞

  • なぜマジックパスを持っているのに1回しか乗れないのか
  • マジックパスは回数無制限でアトラクションに乗れるのではないのか
  • こんな対応ならマジックパスは撤廃した方がいいのではないか

すると、以下のような回答をいただきました。

運営しはじめて間がないため、キャストとの連絡が綿密に取れていないため、ゲストの皆様にはご迷惑をおかけしています。

 

本来、マジックパスはファンタジースプリングスのアトラクション乗り放題の権利があります。ただ、システム調整のように臨時の場合、スタンバイパスやDPAのゲストの方々にも平等に乗っていただけるよう制限を設ける場合もございます。

不安にさせてしまう対応になっていること、大変申し訳ありません。

想像していたアトラクションの稼働状況と異なっているため、運営側でも試行錯誤しているようです。

とはいえ、そのような不安定な状況でも「通常の料金」でマジックパスを購入しているゲストからしたら腑におちませんよね。

早く安定してアナ雪に乗れる日が来て欲しいものです。

 

アナ雪アトラクションのシステム調整Q&A

アナ雪のアトラクションがシステム調整になった際に気になる疑問について回答していきます。

  • システム調整になったらアナ雪のアトラクションには乗れない？
  • システム調整だから退園したけどアナ雪アトラクションが再開した！もう一回入園できる？

お答えしていきますね。

 

システム調整になったらアナ雪のアトラクションには乗れない？

システム調整の間はアナ雪のアトラクションには乗れません。

しかしシステム調整が終わってしまえば乗れます。

よって、アナ雪のアトラクションに絶対に乗りたいという方は、システム調整が終わるまでファンタジースプリングス内で待機しているのもありです。

ただシステム調整の時間は1時間程度のときもあれば4時間など長時間実施されることもあり断言はできません。

エリア内を探索しながら時間を潰してください。

 

システム調整だから退園したけどアナ雪アトラクションが再開→もう一回入園できる？

アナ雪のアトラクションに乗るためにファンタジースプリングスエリアへ入園。

ところがシステム調整になり、軽く探索して退園したところ、すぐにアナ雪アトラクションが再開した！

この場合、もう一回ファンタジースプリングス内へ入園することはできません。

ファンタジースプリングスでは一回のDPA・スタンバイパス・マルチエクスペリエンスで入場できる回数は1回だけなので、いかなる理由があろうとも、退園してしまえば再度DPA・スタンバイパスを取得しない限り入園できません。

よって、マルチエクスペリエンスの指定時間内はファンタジースプリングスエリアで過ごせる状態にしておくと、アナ雪のアトラクションがシステム調整を終えたタイミングで体験できる可能性は高くなります！

 

まとめ

「アナ雪システム調整の原因は？DPAの返金やマジックパスの回数制限を調査」についてまとめます。

アナ雪アトラクションでシステム調整が頻発しています。

システム調整時間とDPAの指定時間が被った場合、そのDPAはきちんと返金対応されるので安心してください。

ただし、付与されたマルチエクスペリエンスを活用すると返金はありません。

また返金時期は入園日から1〜2ヶ月とのことなので、メモしておくと良いでしょう。

マジックパスはシステム調整の影響で混雑が予想された場合、回数制限になる可能性があります。

 

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